사용자 데이터 삭제 안내
시행일: 2026-07-22
ZELA (이하 "서비스")는 이용자의 요청에 따라 개인정보 및 연동 데이터를 삭제합니다.
삭제 대상 데이터
- 계정 정보 (이름, 이메일, 전화번호, 카카오 프로필)
- Meta Threads 연동 정보 (액세스 토큰, 사용자 ID, 프로필 이미지, 사용자명)
- 쿠팡 파트너스 API 자격증명
- AI 프로바이더 API 키 (Gemini/GPT/Claude)
- 서비스 이용 기록 (게시글, 원고, 페르소나, 자동 게시 잡, 인사이트, 스크랩, 상품 라이브러리, 짧은 링크)
- 포인트/결제 이력 (전자상거래법 보관 의무 항목 제외)
삭제 방법
방법 1: 자체 삭제 (권장 · 즉시)
- 로그인 후 다음 절차를 수행하세요:
- 스레드 계정 연결 해제: [스레드 자동화 > 스레드 계정] → 계정별 [삭제] → 액세스 토큰 즉시 파기
- 연동 API 키 삭제: [설정] → 각 API 키 항목 [삭제]
- 이용 기록 삭제: 각 페이지(게시 이력, 스크랩, 원고 라이브러리 등)에서 개별 [삭제]
- 회원 탈퇴: [설정 > 세션 관리] 하단 ‘회원 탈퇴’ (준비 중, 아래 방법 2 이용)
방법 2: 이메일 요청 (5영업일 이내 처리)
아래 이메일로 다음 정보를 포함하여 삭제 요청하시면 5영업일 이내에 모든 데이터를 파기하고 처리 결과를 회신합니다.
- 수신: cwonjins@gmail.com
- 제목: [ZELA 데이터 삭제 요청]
- 본문에 포함할 정보:
- 가입 이메일 또는 카카오 ID
- ZELA 서비스 이용 계정 이름
- 연결된 Threads 사용자명 (@username)
- 삭제 사유 (선택)
Meta Threads 연동 앱 권한 제거
Meta 계정에서 직접 ZELA 앱 접근 권한을 해제하려면:
- Meta Accounts Center 접속: accountscenter.meta.com
- ‘ZELA’ 앱 찾기 → [연결 해제]
- ZELA 서버에 저장된 액세스 토큰도 함께 삭제하려면 위 방법 1 또는 방법 2 병행
보관 예외 항목
다음 항목은 관계 법령에 따라 삭제 후에도 일정 기간 보관됩니다:
- 결제 기록: 5년 (전자상거래법)
- 접속 로그: 3개월 (통신비밀보호법)
문의
이메일: cwonjins@gmail.com